「退職代行なんて頭おかしい」
「クズのやること」
知恵袋でもXでも、使った人はこんな言葉で袋叩きにされています。しかも言っているのは、たいてい自分では使ったことのない人たちです。
先に言っておきます。退職代行が頭おかしいかどうかは、辞め方では決まりません。辞める会社がまともかどうかで決まります。
私は20代と30代で、合わせて20回近く、試用期間のうちに会社を辞めてきました。辞めた会社は通算29社です。そして今は、応募してきた人を面接して、採るかどうかを決める側にいます。
辞める側も採る側もやってきたので、批判する人の言い分も、それでも使うしかない人の事情も、両方分かります。
だからこの記事では、使う側を持ち上げるだけの話はしません。批判のうち当たっている部分は当たっていると認めたうえで、使っていい人と使わなくていい人の線をはっきり引きます。
使ったことが転職先にバレないかも、気になるんだけど…
面接する側が何を知っていて、何を知らないか。後半で全部バラします。
結論：退職代行は頭おかしくないし、クズでも非常識でもない
結論から言います。
退職代行を使うこと自体は、頭おかしくもないし、クズでも非常識でもありません。
会社を辞める自由は法律で守られています。期間の定めのない雇用なら、退職を申し出てから2週間で辞められる決まりです（民法627条）。自分の口で伝えるか、人を通して伝えるか。違うのは伝え方だけで、辞める権利そのものは誰にも止められません。
ただし、「使っていいか」と「後ろめたく思うべきか」は別の話です。ここがごちゃ混ぜになっているから、批判する側と使う側の話はいつまでもかみ合いません。
私の答えはこうです。
会社に落ち度があるなら、退職代行を使って後ろめたく思う必要はゼロ。落ち度がないなら、できれば自分の口で伝えたほうが後に残らない。
こう言い切れるのは、29社のなかで一度だけ、いちばん筋の通った辞め方をしたのに、いちばん罪悪感が残った会社があるからです。
その話はあとでします。まずは、言う側の言い分を見ていきましょう。
退職代行が「頭おかしい」「クズ」と言われる4つの理由
「頭おかしい」と言う人の言い分は、ほぼ4つです。耳をふさぎたくなる気持ちは分かりますが、中には耳の痛い正論も混じっています。
から目をそらさないほうが、あとで後悔しない辞め方を選べます。
直接言わずに辞めるのは非常識・無責任だから
「大事な話は自分の口で」。この感覚は、多くの人が持っています。雇った側や一緒に働いてきた側からすると、ある日いきなり知らない業者から電話が来て、それで終わり。理由も聞けないし、話し合う余地もありません。
言う側がいちばん腹を立てているのは、辞めたことそのものではありません。顔も合わせずに終わらせられたことです。相手がまともな会社であるほど、この言い分には筋が通ります。
引き継ぎなしで即日退職され、同僚に迷惑がかかるから
退職代行を使うと、たいていはその日から出社しません。担当していたお客さんも、途中の仕事も、そのまま残った人に降ってきます。
ここで本当に困っているのは、会社というより隣の席の同僚です。ネットに書かれている「頭おかしい」には、急に仕事を押しつけられた人の恨み節がかなり混じっています。
これは当たっているので、後半で対策を書きます。
お金を払って辞めるのは甘え・逃げに見えるから
数万円払って会社を辞めるなんて甘えだ、逃げだ、という声もあります。自分で言えばタダなのに、というわけです。
でも、退職を切り出すたびに怒鳴られる、何度言っても聞き流される。そういう職場にいたことがない人に、お金を払ってでも会社と話したくない気持ちは分かりません。
その数万円は、楽をするための料金ではありません。もう二度と怒鳴られずに辞めるための料金です。
退職届を受け取らない会社のほうが、よっぽど頭おかしいですよ。
違法な退職代行業者のイメージがあるから
弁護士ではない民間の業者ができるのは、あなたの代わりに「辞めます」と伝えるところまでです。有給休暇の消化や未払いの残業代を会社と交渉するのは、法律上できません。
この線を越えた業者がニュースになったせいで、退職代行そのものがうさんくさく見えている面があります。
どこからが違法になるのかは、退職代行モームリはなぜ違法？非弁行為の境界線と利用者のリスクを採用担当が解説で詳しく整理しています。
答え合わせです。当たっているのは「直接言わずに辞めるのは非常識」と「引き継ぎなしで同僚に迷惑がかかる」の2つで、それも相手の会社がまともな場合に限ります。
「お金を払うのは甘え・逃げ」と「業者が怪しい」の2つは、誤解か業者選びのミスです。あなたが頭おかしいという証拠にはなりません。
じゃあ、あなたは使っていい側なのか。次ではっきり線を引きます。
筋を通して辞めても、陰では何か言われる。だったら自分を守る辞め方でいい
円満退社はありえない！真の円満退社は存在しない…【悩むだけ損】
退職代行を使うべき人・使わなくていい人の判断基準
判断基準は1つだけです。
会社の側に落ち度があるかどうか。
落ち度がある会社なら迷わず使っていいし、ないなら使わなくても辞められます。
退職届を受け取らない・辞めさせてもらえない
退職届を突き返される、「後任が決まるまでは無理」と言われたまま何か月も経っている。これは100％会社の落ち度です。
辞めると伝えているのに辞めさせないのは、あなたの努力でどうにかなる問題ではありません。
受け取り拒否がどこから違法になるのかは、退職届の受け取り拒否は違法！ヤメハラ事例と慰謝料請求できる解決法にまとめています。
「辞めたら損害賠償を請求する」と脅されている
辞めると言った途端に「損害賠償を請求する」「違約金を払え」と言い出す会社もあります。
本当に裁判まで起こされるケースはまれですが、言われた本人にしてみれば十分に怖い。こんな相手と一人で向き合う義理はありません。
「訴える」と言われて、足がすくんでいるなら
【退職代行と損害賠償】「訴えるぞ」の9割は脅し。残り1割の火種を採用担当が解説
パワハラや激務で心身が限界、会社に行けない
朝起きられない。会社の最寄り駅で足が止まる。そこまで来ている人に「自分の口で言え」は無茶です。
退職を切り出すには、上司と向き合うだけの体力と気力が要ります。それがもう残っていないなら、人に頼っていい場面です。
自分がどこまで来ているか分からない人は、仕事辞めたい・疲れた…もう限界な20代へ。現役採用担当が教える危険サイン7つと「次の一歩」で一度確かめてみてください。
ホワイト企業で上司に言いにくいだけなら、退職代行はいらない
一方で、会社はまともで、ただ上司の顔を見るのが気まずい、言い出しにくいだけ、という人もいます。この場合、退職代行を使わなくても辞める方法はいくらでもあります。
上司を飛ばして人事に伝える、メールや書面で伝えるといったやり方は、退職を直属の上司に言いたくない｜会わずに辞める4つの方法【採用担当が解説】で紹介しています。
今の会社に、辞めるときに申し訳ないと思えるだけの恩があるなら、自分の口で伝えてください。そのほうが、辞めたあとに後ろめたさが残りません。
これを痛いほど思い知ったのが、次の話です。
自分の口で伝えるなら、上司に何と言えば角が立たないかも先に決めておくと楽です。言い方の例文は、退職理由｜続ける自信がない時の対処法と例文【完全ガイド】にまとめています。
【実体験】筋を通して即日退職したのに、罪悪感がいちばん残った理由
私が辞めてきた29社のうち、派遣で働いたのは1社だけです。
派遣会社を使ったのも、後にも先にもこの1回きりでした。
そして29社のなかで、辞めたあとにいちばん罪悪感が残ったのが、まさにこの1社です。
派遣の仕事を研修中に即日退職、担当者が一緒に謝罪してくれた
派遣で入ったのは、コールセンター系の仕事でした。同じタイミングで10人以上が一緒に採用されていたと記憶しています。
研修を受けているうちに、この仕事は自分には無理だと分かりました。契約期間の途中でしたが、研修期間中のうちに、その日で辞めました。
派遣の場合、雇い主は派遣先ではなく派遣会社なので、辞めるときは派遣会社を通すのが筋です。だから担当者に伝えて、担当者と一緒に派遣先へ行き、2人で頭を下げました。
どうしてそこまで合わなかったのかは、クレーム対応が辛くて辞めたい新入社員へ｜向いてない人の次の仕事で書いています。
私が辞めるせいで、何も悪くない派遣会社の担当さんまで、一緒に頭を下げることになりました。
罪悪感の正体は「辞める相手に落ち度がなかった」こと
あの派遣先は大きな会社で、職場の環境もまともでした。
辞めた理由は、100％私の適性の問題です。派遣会社の担当者も、何ひとつ悪くありません。
だから今でも、迷惑をかけたという感覚が抜けません。筋を通して辞めたのだから、気持ちの整理はついてもよさそうなものです。
でも真逆でした。私のせいで頭を下げる人がもう1人増えたぶん、罪悪感はむしろ重くなりました。
罪悪感を生んでいたのは、辞め方ではありません。「辞める相手に落ち度がなかったこと」です。
もし今、同じように罪悪感で手が止まっているなら、一度だけ分けて考えてみてください。
その罪悪感は、落ち度のない会社に向けたものですか？
それとも、辞めさせてくれない会社や、心身が壊れるまで働かせた会社に向けたものですか？後者なら、あなたが背負う必要のない罪悪感です。
申し訳なく思えない会社は、試用期間中に辞めても罪悪感ゼロだった
残りの28社は、派遣ではなく、自分で求人を探して会社に直接応募して入ったところです。合わない会社は、試用期間中だろうとさっさと辞めてきました。
理不尽な目に遭ったら、喧嘩するか、馬鹿らしくなって辞めるか。私のやり方はだいたいこのどちらかです。
それで罪悪感を覚えたことは、一度もありません。こっちが申し訳なく思うような職場環境でも、待遇でもなかったからです。
試用期間中に辞めるときの具体的な手順は、試用期間中に辞めたい！気まずい・言えないを解決する全手順｜20代で12回辞めた採用担当が解説にまとめています。
迷惑はかけた。それでも即日退職したこと自体は後悔していない
あの派遣の仕事は、今振り返っても、29社のなかでいちばん私に合っていない仕事でした。迷惑をかけた気持ちは今も消えていません。でも、辞めたこと自体は正解だったと言い切れます。
罪悪感があることと、辞めてよかったかどうかは、別々に考えていい話です。
退職代行もまったく同じです。
後ろめたさを決めるのは「どう辞めたか」ではなく、「辞める会社に落ち度があるか」。
退職届を受け取らない、脅してくる、心身が壊れるまで働かせる。そんな会社に対して、あなたが後ろめたく思う理由はひとつもありません。
＼頭を下げるべきなのは、あなたじゃなく会社のほう／
相談だけなら無料です。依頼するかどうかは、話を聞いて納得してから決めればOKです
と決めたあとで気になってくるのが、「退職代行で辞めたことは、次の会社にバレるのか」です。
ここからは採る側の話をします。
退職代行を使ったことは転職先にバレる？面接で不利になる？
採用担当として面接をしている私から、先に答えを言います。
あなたが自分から言わない限り、ほぼバレません。
ただ、「ほぼ」と言ったのには理由があります。採る側が知りようがないことと、それでも伝わってしまう例外。
両方、包み隠さず話します。
面接で自分から言わない限り、採用側にはバレない
履歴書にも職務経歴書にも、辞め方を書く欄はありません。
面接で「前の会社は退職代行で辞めました」と自分から言う人も、まずいません。そんなことをわざわざ言う人がいたら、逆にこちらが驚きます。
採る側は、応募者が前の会社をどう辞めたかを知る手段をほとんど持っていません。本人の口から出ない限り、知りようがないのが実際のところです。
面接で聞かれるのは辞め方ではなく退職理由
面接で聞くのは「なぜ辞めたのか」です。「どうやって辞めたのか」なんて、まず聞きません。
こちらが見ているのは、その辞めた理由がうちの会社でも起きないかどうか、それだけです。
だから準備すべきは、辞め方の言い訳ではありません。
突っ込まれても崩れない退職理由を、先に用意しておくことです。
退職理由を深掘りされたときの答え方は、転職面接で落ちまくる人必見！答えにくい質問11選と対策法でも扱っています。
じゃあ、退職代行を使ったことは黙っていていいの？
聞かれてもいないことを言う必要はありません。嘘をつくのとは別の話です。
リファレンスチェック・在籍確認でバレる可能性はゼロではない
応募者の前の会社に問い合わせる「リファレンスチェック」をやっている会社は、多くありません。
懇意にしている大手転職エージェントの担当者いわく、実施している企業は全体の5％にも満たないそうです。公表された統計ではなく現場の肌感覚ですが、私の実感とも合っています。
ただ、問い合わせを受ける側に回ったこともあります。以前、うちの会社を辞めた社員について、調査会社から在籍確認の電話がかかってきました。
転職先の社名は伏せたまま、在籍していたかどうかだけでなく、在職年数や退職理由、人柄まで聞かれました。雑談のような入り方で、こちらがつい話してしまう聞き方が本当に上手でした。
つまり、前の会社がどう答えるか次第で、辞め方が伝わることはありえます。5％という数字を、油断していい理由にしないでください。
前の会社に聞かれても困らない退職理由にしておくのが、いちばんの備えです。
同じ業界への転職は噂で広まることがある
うちの会社には、退職代行を使って辞めた人はいません。
ただ、同業の会社でそういう人がいた、という話は耳に入ってきたことがあります。この手の話は、同じ業界のなかでは意外なほど回ります。
同じ業界の、取引や付き合いが近い会社に転職するつもりなら、このことだけは頭に入れておいてください。
退職代行で「頭おかしい」と言わせない辞め方と業者の選び方
退職代行で辞める以上、「自分の口で伝えなかった」と責められるのは避けられません。そこはもう割り切ってしまいましょう。
でも、「引き継ぎなしで同僚に迷惑がかかる」のほうは、辞める前の準備でかなり減らせます。
やることは2つだけです。
- 引き継ぎ書を1枚残していくこと
- 弁護士か労働組合が運営している業者を選ぶこと
この2つを押さえておけば、辞めたあとに揉める理由も、残った人から文句を言われる理由も、ほとんど残りません。
引き継ぎ書と貸与品の返却、私物の回収は依頼前に済ませる
担当している仕事、進行中の案件、取引先の連絡先、データの保存場所。これをA4用紙1枚に書き出しておくだけで、残った同僚の負担はかなり軽くなります。
引き継ぎ書は退職代行の業者から渡してもらうか、退職届と一緒に郵送します。
パソコン、社員証、制服、鍵などの貸与品は郵送で返せば済みます。私物は、依頼する前に少しずつ持ち帰っておきましょう。
残っている有給休暇をどうするかは、退職時の有給消化40日！拒否された時の対処法と給料への影響を徹底解説を先に読んでおくと安心です。
退職代行は弁護士か労働組合の運営を選ぶ
先ほども書いたとおり、民間の業者ができるのは「辞めます」と伝えるところまでです。
残っている有給休暇を使わせてほしい、未払いの残業代を払ってほしい。こうした交渉は、労働組合が運営する業者なら団体交渉という形でできます。
ただ、会社から「損害賠償を請求する」と言われたときに、代わりに立って対応できるのは弁護士だけです。
会社に落ち度があるケースほど、辞めるときに揉めます。脅しや退職届の受け取り拒否がある会社なら、最初から弁護士に頼んでおくのがいちばん確実です。
揉めそうな会社ほど、最初から弁護士に任せたほうが早い
料金と、どこまでやってくれるのかを先に知りたい！
弁護士法人ガイアの退職代行 評判と料金｜29社辞めた男が検証】
＼会社と話すのは、もうあなたじゃなくていい／
今の状況を話すだけでもOK。今日辞めると決めていなくても大丈夫です
退職代行は頭おかしい？よくある質問
ここまで読んでも、まだ引っかかっていることがあると思います。
に反対されたらどうするか、会社に恨まれないか、使って後悔しないか。
最後に、そのあたりの疑問に短く答えておきます。
Q. 家族に「退職代行なんて頭おかしい」と言われました
家族は、あなたの職場の中を見ていません。
反対されるのは、辞めなければいけない理由が伝わっていないからです。退職届を受け取ってもらえない、脅されているなど、会社の落ち度を具体的に話してください。
Q. 退職代行を使うと、会社や同僚に恨まれますか？
会社として仕返しをしてくることはまれです。気まずさが残るとすれば、仕事が増えた同僚との間です。
引き継ぎ書を1枚だけでも残していけば、それもかなり和らぎます。
Q. 退職代行を使って後悔するのはどんな人ですか？
後悔しやすいのは、交渉できない業者を選んで有給休暇が取れなかった人と、落ち度のない会社を勢いで辞めてしまった人です。
依頼する前に「この会社に落ち度はあるか」を一度だけ考えてください。
Q. 知恵袋やなんJの「退職代行は頭おかしい」は本音ですか？
本音ではあります。でも、書いているのはたいてい、辞められて困った側か、退職代行を使うほど追い詰められたことのない人です。あなたの職場の中までは知りません。
ネットの多数決ではなく、自分の会社に落ち度があるかどうかで決めてください。
Q. 退職代行を使うのは逃げ・甘えですか？
逃げていい場面は、あります。
体が動かなくなるまで追い込まれているなら、逃げか甘えかを考えるのは辞めたあとで間に合います。
まずは、これ以上すり減る前に会社から離れることを優先してください。
まとめ：退職代行は頭おかしくない。後ろめたさは会社を見て決めればいい
「退職代行を使ったら、頭おかしいと思われるんじゃないか」。その不安への答えは、もう出ています。
退職代行を使うこと自体は、頭おかしくもないし、クズでも非常識でもありません。
「自分の口で伝えなかった」と責められるのは避けられませんが、同僚にかかる迷惑は、引き継ぎ書を1枚残すだけでかなり減らせます。
本当に考えるべきなのは、後ろめたく思うかどうかのほうです。私が派遣の仕事を辞めたとき、筋はきちんと通したのに、罪悪感はいちばん重く残りました。相手の会社が、何も悪くなかったからです。
反対に、申し訳なく思えない会社を辞めたときは、一度も罪悪感を覚えていません。
後ろめたさを決めるのは、辞め方ではなく、辞める相手です。
転職先にバレるかどうかも、心配しすぎなくて大丈夫です。あなたが自分から言わない限り、面接する側は知りようがありません。
ただ、前の会社への問い合わせはゼロではないので、聞かれても困らない退職理由だけは用意しておいてください。
退職届を受け取らない。辞めると言えば脅してくる。心身が壊れるまで働かせる。今の会社がそんな会社なら、頭おかしいのはあなたではありません。会社のほうです。
世間の目より、明日のあなたの体のほうがずっと大事です。退職代行を使って、自分を守ってください。
明日の朝から、もう会社に行かなくていい
辞めると決めたなら、あとは手順だけです
ブラック企業の最強の辞め方！退職代行なら当日の朝でも辞められる！
