ハタラクティブはひどい？騙された・派遣ばかりの評判を現役採用担当が検証

検索すると、こんな言葉が並んで不安になりますよね。

登録しようか迷っているのに、出てくるのは悪い評判ばかり。一歩を踏み出そうとした矢先にこれだと、足がすくんで当然です。

はじめまして、PAPAOです。私は20代で14社、30代で9社、その後も含めて通算29社を渡り歩いてきた人間です。我ながら呆れる数ですが、その分「次に進むのが怖い」気持ちは、たぶん人より知っているつもりです。そして今は、立場が変わって、企業で採用を担当しています。

PAPAO

つまり私は、転職エージェントが送り出してくる人材を、企業側で受け取る立場にいます。

エージェントとは日常的にやり取りがあり、彼らが企業にどう求人を出させ、どう人を紹介してくるのか、その裏側まで見てきました。求職者だった頃と、採用する側に回った今、両方の景色を知っているわけです。

その両方の経験から、先に結論を言います。

ハタラクティブの悪い評判は、半分は誤解、半分は「使い方」の問題です。

「派遣ばかり」も「騙された」も、正体を知れば怖くありません。むしろ18〜29歳で未経験から正社員を目指すなら、使い方次第で強い味方になります。

この記事では、ハタラクティブの公式データと、私が実際に開いて確認した求人検索画面、そして企業側だけが見る「採用担当者向けページ」をもとに、評判の真相を一つずつ解いていきます。

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良いことだけ並べる気はありません。「ここは正直キツい」という点も、ちゃんと書きます。

ハタラクティブの評判が「やばい」「騙された」と言われる理由【まず結論】

検索結果が悪評だらけだと、「やっぱりやばいサービスなんじゃ…」と感じますよね。でも、結論から整理します。

結論：やばいサービスではない。ただし向き・不向きがハッキリ分かれる

ハタラクティブは「使う人を選ぶ」サービスです。

18〜29歳で、未経験・フリーター・既卒・第二新卒から正社員を目指す人——この層にはハマります。逆に、30代でキャリアアップしたい人や、専門職で年収を上げたい人には向きません。

「やばい」という評判の多くは、向いていない人が使って『合わなかった』と書いているケースが混じっています。サービスが悪いのではなく、ターゲットがズレているだけ、ということです。

なぜネガティブな評判ばかり検索に出てくるのか?

これには構造的な理由があります。

ハタラクティブは未経験・若手向けに「利用者がとても多い」サービスです。公式の採用担当者向けページによると、毎月9,000名規模の新規登録があるとされています

利用者が多いということは、満足した人の声も多いが、合わなかった人の声も同じだけ多いということです。そして人は、満足したときより不満があるときの方が、声を上げやすい。これは私自身、29社も経験して身に染みています。うまくいった会社のことはわざわざ書かないけれど、嫌な思いをした会社のことは一生忘れない。ネットの口コミも、同じ偏りを持っています。

だから検索結果には不満が目立つ。これは「ハタラクティブが特別ひどい」のではなく、「利用者が多いサービスで必ず起きること」です。

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じゃあ、悪評は全部ウソってこと？

PAPAO

いえ、ウソではないです。実際に起きていることもある。だから一つずつ「正体」を見ていきましょう。次が一番大事なところです。

【最重要】「派遣ばかり」は本当か？”誤解の正体”を解剖する

ハタラクティブで一番多い悪評が「正社員希望なのに派遣ばかり紹介された」というもの。ここをできるだけわかりやすく分解します。

結論：ハタラクティブは派遣会社ではない。多くは未経験OKの正社員求人

まず大前提です。ハタラクティブは派遣会社ではなく、正社員就職を支援するエージェントです。

公式サイトによると、紹介される求人の82.8%が未経験OK（※ハタラクティブ公式・2023年1月〜2024年2月、未経験求職者を企業に推薦した場合の書類通過率実績）。

私が実際に公式の求人検索を開いて確認したところ、公開求人は6,465件あり（2026年6月時点で確認）、「未経験OK」「正社員」「学歴不問」「土日祝休みたい」といった条件で自分で絞り込めるようになっていました。

つまり「派遣会社しか紹介してこない」というのは事実ではありません。

そもそも「正社員なのに派遣」ってどういうこと？（ここが誤解の正体）

多くの人がつまずくのが、この一点です。「正社員と聞いていたのに、実際は派遣だった」——一見、矛盾していますよね。

カギは誰と雇用契約を結ぶかです。世の中の「派遣っぽい働き方」には、大きく2種類あります。

💡 違いを一言でいうと…
登録型派遣は「仕事がある間だけ雇用」、無期雇用派遣は「派遣会社の社員として働く」という違いです。

問題になりやすいのは後者の無期雇用派遣です。これは派遣会社の「正社員（無期雇用）」なので、求人票にも「正社員」と書かれます。嘘ではありません。でも働き方は、勤務先が変わることのある派遣的なスタイル。

だから求職者は「正社員のはずなのに、中身は派遣みたいだ＝騙された」と感じる。この”言葉（正社員）と実態（派遣的な働き方）のズレ”こそが、「派遣ばかり」「騙された」という評判の正体です。

ハタラクティブが嘘をついているわけではなく、無期雇用派遣という雇用形態そのものが、誤解を生みやすいのです。

無期雇用派遣は「悪」なのか？良い点・悪い点を正直に

ここで誤解してほしくないのは、無期雇用派遣＝ダメ、ではないということです。労働者から見た良い点・悪い点を、正直に整理します。

🟢 無期雇用派遣の良い点

🔴 無期雇用派遣の注意点（ここを知らないと”騙された”になる）

つまり無期雇用派遣は、「いきなり正社員は不安、まず安定して職歴とスキルをつけたい」未経験の若手には合う働き方です。

一方で、特定の会社に腰を据えて昇進・年収アップを狙いたいなら、勤務地が固定された普通の正社員を選ぶべき。どちらが良い悪いではなく、自分の目的と合っているかどうかの問題なんです。

「正社員と書いてあったから」で飛びつくと、目的とズレて「騙された」となる。中身を知ったうえで選べば、無期雇用派遣も立派な選択肢になります。

なぜ無期雇用派遣の求人ばかり当たるのか（採用する側だから見える話）

ここは、企業で採用をやっているからこそ見えている話です。求職者がまず知らない裏側だと思います。

採用に関わっていると、人材派遣・SES・アウトソーシング系の企業が「自社の社員（＝無期雇用派遣）」で大量に募集をかけているのが、よく見えます。なぜ彼らがそんなに採るのか。彼らのビジネスは「人を採って他社に送り込むこと」そのものだから、採用そのものが売上に直結するんです。

これは、普通の事業会社の採用とは動機がまるで違います。一般の会社が「欠員が出たから1人補充する」のは、いわば仕方なく出すコスト。だから慎重に、長く働いてくれそうな人を選ぶ。

でも人材系企業にとって採用は、増やせば増やすほど儲かる本業です。だから「未経験歓迎・正社員・学歴不問」のハードルをできるだけ低くして、とにかく母集団を最大化する。求職者を騙すためではなく、ビジネスモデル上そうなる、ということです。

ここが大事なところです。同じ「正社員・未経験OK」の求人でも、”欠員を本気で埋めたい事業会社”と”送り出す頭数が欲しい人材会社”では、あなたの扱われ方がまるで違う。

前者はあなた個人の適性を見て「この人に長くいてほしい」と採ります。後者は失礼を承知で言えば「枠を埋める人材」として採りやすい。

求人票だけ見ていても、この違いはなかなか見抜けません。だからこそ、間に立つエージェントに「これは派遣会社の求人ですか、その会社自身で働く正社員ですか」と直接聞ける環境は、未経験者にとって地味に大きな武器になります。

無期雇用派遣を求人票で見抜く3つのポイント

自分で見分けたい人のために、求人票を見るときのチェックポイントを渡しておきます。これは採用側で日々求人票を扱っているからこそ言える、実務的な見分け方です。

🟡 無期雇用派遣か見分けるチェックポイント

💡 応募前に「雇用先はどこですか？」「勤務先は自社ですか、それとも派遣先ですか？」と確認しておくと安心です。

逆に、勤務地が一つに固定されていて、事業内容がその会社自身の商品やサービスなら、それは普通の正社員求人です。

そして一番シンプルで効く対策はこれです。面談で最初に「無期雇用派遣ではなく、勤務地が固定された正社員を希望します」とハッキリ伝えること。

ハタラクティブ公式も、3つのお約束の筆頭に「求人を押し付けません」と掲げています。最初に条件を明確にすれば、的外れな紹介はかなり防げます。

求人票のもっと細かい見抜き方は、こちらで解説しています。
👉 やばい求人票の見分け方・ブラック企業の特徴はこちら
（求人票のどこを見れば危ない会社を避けられるか、詳しく解説しています。）

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「派遣NG、勤務地が固定された正社員のみ」。この一言を最初に言えるかどうかで、紹介される求人は驚くほど変わります。

ハタラクティブのリアルな口コミ・評判【良い声・悪い声】

実際の利用者は、どう感じているのか?

みん評などの口コミサイトに寄せられた声の傾向を整理します（出典：みん評ほか公開口コミ／いずれも要約）。

良い口コミの傾向

「未経験でも親身に相談に乗ってくれた」

という声が目立ちます。職歴に自信がない人ほど、伴走してくれる安心感を評価しているようです。未経験者を「どう企業に売り込むか」を一緒に考えてくれるのは、一人で求人サイトと睨めっこするより確実に有利です。

「書類添削や面接対策が丁寧だった」
「LINEでこまめに連絡をもらえた」

という声も多いです。書類通過率96%以上という公式数字は、この地道なサポートの裏付けでしょう。

「フリーターやニートからでも正社員になれた」

という成功の声。公式の就職エピソードでも、無職やアルバイトからエンジニア・事務職へ就職した例が紹介されています（出典：ハタラクティブ公式 就職エピソード）。

悪い口コミの傾向

「希望と違う求人を紹介された」「派遣っぽい求人があった」

これは前述の無期雇用派遣の誤解と、希望の伝え方の問題が大半です。「派遣NG・勤務地固定の正社員のみ」と最初に伝えれば、かなり防げます。

「担当者と合わなかった」
「連絡がしつこい・逆に遅い」

担当者の当たり外れは、正直どのエージェントにもあります。合わなければ変更を申し出ればいいだけです。

「地方だと求人が少なかった」
「30代になって紹介が減った」

これは事実です。ターゲット（18〜29歳・主要都市）から外れる人は、別のサービスを併用したほうが早いです。

口コミを読むときのコツは、良い声と悪い声を両方見て、「自分はどちらのタイプに当てはまるか」で判断すること。同じサービスでも、ハマる人には絶賛され、外れた人には酷評される——それが「使う人を選ぶ」サービスの宿命です。

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良い声も悪い声も両方あって、結局どっちなの…？

PAPAO

両方とも本当、が答えです。大事なのは「あなたがどっち側か」ということです

次の章で、悪い声の正体をもっと細かく見ていきましょう。

ハタラクティブの悪い評判・口コミと、その真相

口コミの傾向がわかったところで、代表的な悪評を一つずつ掘り下げます。

「希望と違う求人を紹介される」の真相

エージェントは「内定が出そうな求人」を優先しがちです。これは利益のためというより、未経験者を最短で正社員にするには『受かる求人』から入るのが定石だから、という面もあります。

とはいえ、希望と違うものばかり来るなら遠慮は不要。「絶対に譲れない条件」を3つに絞って、正直に伝え直しましょう。

「担当者の質にばらつきがある（担当者ガチャ）」の真相と対処

これは正直に言うと、どのエージェントにもあります。ハタラクティブに限った話ではありません。

エージェントの担当者の力量はピンキリです。企業の内情をよく調べて的確に動く担当もいれば、数だけこなす担当もいます。

対処はシンプルで、合わないと感じたら担当変更を申し出ること。これは失礼でも何でもありません。ハタラクティブも公式に変更を受け付けています。ハズレ担当のまま就活を続ける方が、よほど損です。

私も転職を繰り返すなかで「この人とは合わないな」という担当に当たったことが何度もありますが、我慢して付き合って良かったことは一度もありませんでした。

担当者を変えたいときや、しつこいと感じたときの伝え方は、こちらも参考になります。
👉 転職エージェントの断り方・状況別例文集はこちら （うざい・しつこいと感じたときの断り方を解説しています。）

「求人数が大手より少ない・地方は弱い」の真相

これは事実です。リクルートのような総合型大手と比べれば、求人数は少なめです。

エリアについても、求人検索画面では全国7ブロックが選べますが、公式の採用担当者向けページのよくある質問を見ると、実際に紹介対象としているのは関東を中心に、北海道・宮城・岐阜・静岡・愛知・三重・京都・大阪・広島・岡山・福岡とされています（※採用担当者向けページの記載）。

主要都市は強いが、それ以外の地方は選択肢が絞られるのが実態です。

地元の地方都市で転職先を探したい人は、その地域の求人を多く持つエージェントを使うべきです。「田舎だと転職サイトが使えない」というのは思い込みで、地方に強いサービスはちゃんとあります。

👉 地方転職に強いヒューレックスの評判はこちら
（「田舎で転職サイトが使えないは嘘」——地方転職の現実を解説しています。）

「30代になると紹介されない」の真相

これも事実です。ハタラクティブは18〜29歳向けのサービスなので、30代になると紹介できる求人が大きく減ります。

特に次の2タイプは、無理にハタラクティブを選ぶ必要はありません。自分に合うサービスを使ったほうが、結果的に近道です。

30代でキャリアがある人は、経験者向けの大手総合型エージェントのほうが選択肢が広く、年収交渉もしやすいです。
👉 リクルートエージェントの評判・特徴はこちら
（求人数で選ぶなら、まず押さえておきたい大手です。）

30代前半で、もう少し手厚く相談しながら進めたい人は、35歳まで対応のサービスが現実的です。
👉 キャリアスタートの評判はこちら
（30代前半まで対応。口コミの真相を検証しています。）

30代そろそろフリーター脱出したい人

30代だと門前払いって、ほんとなのか…

PAPAO

ハタラクティブに関しては、残念ながら本当です。

でも30代には30代の戦い方があります。上のリンク先で解説しています。

ハタラクティブの電話・連絡は「しつこい」？

「ハタラクティブ 電話 しつこい」も、よく検索される不安です。

登録後は0120-979-185から連絡が来る

まず事実から。登録すると、0120-979-185（ハタラクティブの番号）から面談日程の連絡が入ります。営業時間は平日9:00〜18:00、土日祝は休みです。

知らない番号からの着信に身構える人が多いですが、これはハタラクティブからの正規の連絡です。番号を控えておけば安心ですし、出られなくても、登録後に届くメールやLINEからも予約できます。

「しつこい」と感じる理由と、メール・LINE指定で解決する方法

「しつこい」と感じる正体は、連絡の手段が電話だからであることが多いです。電話は予定外のタイミングで鳴るので、回数が同じでも「しつこい」と感じやすいんです。

解決策は、最初に「連絡はメールかLINEでお願いします」と伝えること。ハタラクティブはLINEでのやり取りにも対応しているので、これだけで体感のストレスは大きく減ります。

なぜエージェントは連絡をやめないのか（お金の仕組みから見える本音）

ここは、企業側でエージェントに報酬を払う立場にいるからこそ、はっきり言えます。

連絡がしつこいのには、ちゃんとお金の理由があります。

エージェントは、紹介した人が企業に入社して初めて報酬を受け取る「成功報酬型」です。その金額は、一般的に採用された人の理論年収（想定年収）の30〜35%が相場とされています。新卒や既卒・若手向けの紹介ではもう少し低く、20〜25%程度に設定されることもあるようです（※相場の目安。実際の料率はサービスや契約により異なります）。

つまり、あなたが内定して入社するまで、エージェントの売上はゼロ。逆に言えば、あなたを内定までしっかり運べば、会社に数十万円単位のお金が入る。だから担当者は、あなたの就活が途中で止まらないよう、こまめに連絡してくるんです。

そしてここがポイントなのですが、この利害は、実はあなたと一致しています。エージェントは「あなたに早く受かってほしい」、あなたも「早く正社員になりたい」。連絡が来るのは、あなたが放置されず、ちゃんと前に進んでいる証拠でもあるんです。

公式の採用担当者向けページでも、企業側から「連絡の頻度が多くてレスポンスも早いので助かる」という声が紹介されています（出典：ハタラクティブ採用担当者向けページ）

こまめさは、企業からはむしろ評価されている。放置されて連絡が来ないエージェントより、よほどマシだと思います。

ハタラクティブの良い評判・口コミ【メリット】

悪評の裏返しで、ハマる人には強いメリットがあります。公式データで確認できるものを中心に挙げます。

未経験OK求人が約8割（※公式）

紹介求人の82.8%が未経験OK（※ハタラクティブ公式・2023年1月〜2024年2月）。職歴に自信がなくても、はじめから「未経験歓迎」が前提の求人に出会えます。

職種も、営業・販売・サービス・事務・IT・機械・医療・福祉・物流・工場・製造・企画・教育・クリエイティブと11分野にわたります（公式の求人検索で確認）。

「営業ばかり」と言われがちですが、実際に選べる職種は意外と広いんです。

就職実績の業種（※公式データ）

実際にハタラクティブ経由で就職した人を業種で見ると、こうなっています。

流通・小売と製造で半分以上。フリーター・既卒から正社員になる人が多いサービスらしい構成です。情報・通信（IT）も11%あるので、未経験からIT系に進む人も一定数います。

書類通過率96%以上・内定率80%以上（※公式）

書類通過率96%以上、内定率80%以上（※いずれも2023年12月〜2024年1月、面接を実施した求職者のうち内定が出た人の割合）。プ

ロが書類を添削し、企業ごとに面接対策をしてくれるので、一人で応募するより通過率が上がります。職歴に空白がある人ほど、この「伝え方を一緒に考えてくれる」効果は大きいです。

26万人以上の支援実績・定着率92%

サービス開始から2026年3月までの累計支援実績は26万人以上（※公式）。さらに入社後3ヶ月の定着率は92%（※2024年4月〜2025年3月入社者）。入った後にちゃんと続いているという数字は、ミスマッチの少なさを示す材料として見ていいと思います。

29社辞めた私が言うのもなんですが、「入って終わり」ではなく「続けられる会社に入る」ことが、本当は一番大事です。

運営は大手レバレジーズ＝「怪しい」は的外れ

ハタラクティブを運営するのはレバレジーズ株式会社。

IT人材の「レバテック」、医療・介護の「レバウェル」などを展開する大手です。「怪しい会社では？」という不安は、運営元を見れば的外れだとわかります。

LINEで気軽に連絡が取れる

やり取りはLINEでも可能。電話が苦手な人でも、チャット感覚で相談を進められます。

ハタラクティブが向いている人・向いていない人

ここまでの検証をふまえて、向き・不向きをハッキリ分けます。

向いている人

✅ こんな人におすすめ！

• 🌱 18〜29歳で、未経験・フリーター・既卒・第二新卒から正社員を目指したい人
• 🤝 何から始めればいいかわからず、転職のプロに伴走してほしい人
• 🏙️ 関東・関西・東海・福岡など、主要都市で働きたい人
• 📝 一人での就職・転職活動に不安があり、書類添削や面接対策を手厚くサポートしてほしい人

この層には、ハタラクティブは率直におすすめできます。

公式の就職エピソードでも、フリーターや無職からネットワークエンジニアやCADオペレーターへ就職した例が紹介されています（出典：ハタラクティブ公式 就職エピソード）。

「自分なんて」と思っている人ほど、一度プロに棚卸ししてもらうと、案外いける、と気づくものです。

フリーターやニートから抜け出す不安そのものに向き合いたい人は、こちらも読んでみてください。
👉 ニートから正社員になるのはきつい？克服法と成功体験はこちら
（20代向けに、具体的な克服法と体験談を解説しています。）

向いていない人

❌ こんな人にはあまり向いていません

• 👔 30代以上で転職を考えている人
  　キャリアスタートの対象年齢外になりやすいため、リクルートエージェントなど総合型エージェントのほうが選択肢は豊富です。
• 📈 キャリアアップ・大幅な年収アップを目指したい人
  　経験者向け・ハイクラス向けの転職サービスのほうが希望に合いやすいでしょう。
• 🎯 希望する業界・職種が専門職で明確に決まっている人
  　その分野に特化した転職エージェントを利用したほうが、専門性の高い求人を見つけやすくなります。
• 🗾 地方在住で、とにかく求人数を重視したい人
  　全国規模の総合型エージェントや地方に強いサービスを併用するほうがおすすめです。

向いていない人が無理に使うと「やばい」「合わない」となります。それは前述のとおり、サービスの優劣ではなくターゲットのズレです。

【目的別】ハタラクティブと他エージェントの使い分け比較表

「結局どれを使えばいいの？」に答えます。

この記事を読んでいる18〜29歳で未経験から正社員を目指す人なら、ハタラクティブは有力な選択肢です。

ただ、目的によっては他社のほうが合うこともあるので、横に並べて比較します。

無料で使えて、アドバイスももらえます。

18〜29歳で未経験から正社員を最短で目指すなら、ハタラクティブは有力な選択肢です。

営業を避けてIT系に行きたいならUZUZ、30代ならキャリアスタート、というように目的で使い分けてください。

営業を避けてIT系を狙いたいなら、IT求人に強いサービスのほうが向いています。
👉 UZUZの評判・口コミはこちら
（IT系・営業以外を狙う人向け。悪い評判も検証しています。）

20代前半で、じっくり相談しながら進めたいなら、サポートの手厚いサービスもおすすめです。
👉 第二新卒エージェントneoの評判はこちら
（18〜28歳向け。悪い口コミを検証しています。）

どれを選べばいいか全体を見比べたい人は、こちらでまとめています。
👉 第二新卒向け転職エージェントおすすめ5選はこちら
（大手で相手にされない人へ、ガチ評価です。）

ハタラクティブの登録から内定までの流れ

実際に使うときの流れです。難しいことはありません。

登録だけ、相談だけでもOKです。

気が乗らなければ求人に応募しなければいいだけなので、まず話を聞いてみる、という使い方で問題ありません。

面接そのものに不安がある人は、こちらも先に読んでおくと落ち着きます。
👉 面接でスラスラ言えない人が今すぐ使える3つの対策法はこちら
（頭が真っ白になりやすい人向けに解説しています。）

ハタラクティブの退会・登録解除の方法

合わないと感じたら、退会も簡単です。

担当アドバイザーに退会の意思を伝えるか、登録時のメールや問い合わせ窓口から手続きできます。無理な引き止めを受ける筋合いはないので、合わなければきっぱり辞めて大丈夫です。

利用は最初から最後まで無料なので、退会で費用が発生することもありません。

ハタラクティブの評判に関するよくある質問【Q&A】

まとめ｜ハタラクティブの評判は、結局”使い方次第”

最後に、正直な総括です。

ハタラクティブの「やばい」「派遣ばかり」「騙された」という評判を一つずつ開けてみると、中身は二つに分かれていました。

一つは、無期雇用派遣という雇用形態の誤解や、向いていない人が使ったことによるミスマッチ。

もう一つは、最初に希望を伝えなかったことによる「使い方」のズレです。

サービスそのものが詐欺的だとか、騙しているという話ではありませんでした。派遣的な案件があることも公式は隠さず明示しているし、未経験OKの正社員求人が8割を超えるのも、運営が大手レバレジーズなのも、公式データで確認できる事実です。

求職者の経験と、採用する側の経験。その両方を持っている私から見れば、ハタラクティブは「18〜29歳で、未経験から早く正社員になりたい人」にとっては、十分に頼れるサービスです。

連絡がこまめなのも、放置されるよりずっといい。逆に30代やキャリアアップ志向の人には向かないので、そこは無理せず別のサービスを選んでください。

29社を渡り歩いてきて、ひとつだけ確信していることがあります。悪評に足を止められて何も動かないことが、一番もったいない。 迷っていた時間より、えいやと相談してみた一歩のほうが、いつも私を前に進めてくれました。

登録も相談も無料です。合わなければ辞めればいい。それくらいの気持ちで、まず一度ドアを叩いてみてください。あなたが動き出すきっかけに、この記事がなれたら嬉しいです。