パワハラ・セクハラ・モラハラ…職場のハラスメントって本当にウンザリですよね。
こんな会社、もう限界だわ…
こうした悩みや不安、あなたの職場でも起きていませんか？
実は今、企業の人事担当者も個人のキャリアアップ組も注目している資格があるんです。
それが「労働トラブル相談士」という民間資格！
「え？また意味のない資格商法？」って思った方、ちょっと待ってください。
実はこの資格、2022年から全企業にハラスメント相談窓口の設置が義務化されたことで、急激にニーズが高まっているんです。
☑ 労働トラブル相談士の難易度は本当に低いのか（合格率98%のカラクリ）
☑ 受講料33,000円は高い？安い？（費用対効果を徹底検証）
☑ 最短2日で取得可能って本当？（実際は平均1ヶ月かかる理由）
☑ 企業が社員に取らせたがる本当の理由
☑ 個人が取得するメリット・デメリット
☑ 29社転職した私が取得してわかった活用法
企業の人事担当者にも、キャリアアップしたい個人にも役立つ情報満載です！
こんな人に読んでほしい ！
労働トラブル相談士について調べているあなたは、きっとこんな悩みを抱えているはず…
【企業の人事・経営者の方】
部下のために・会社のために！
●ハラスメント相談窓口を作らなきゃいけないけど、誰を担当にすべき？
●外部委託は高いから、社内で対応できる人材を育成したい
●社員研修として導入する価値はあるのか知りたい
【個人でキャリアアップを目指す方】
自分のために！
●履歴書に書ける資格が欲しい
●人事部への異動や転職で有利になりたい
●ハラスメントの知識を身につけて、自分の身を守りたい
社長も人事も一般労働者も！すべてのビジネスパーソンにおすすめです。
実は私(PAPAO)、29社も転職してきた経験から、ブラック企業とホワイト企業の違いを嫌というほど見てきました。
労働トラブル相談士って、名前は聞いたことあるけど…
実際のところ、どんなことが学べて、仕事や職場で使える知識なの？って気になりますよね。
今回は、資格の内容や実務での活かし方について、客観的にリサーチ＆検証してみました。
ちなみに、ブラック企業とホワイト企業の差って、ハラスメント対策がしっかりしてるかどうかも大きなポイントだったりします。
この資格では、そういう職場トラブルを未然に防ぐ知識が学べるらしいんです。
ということで、「労働トラブル相談士って実際どうなの？」を、なるべくわかりやすく、正直に紹介していきます！
その違いの一つが「ハラスメント対策がしっかりしているか」なんです。 だからこそ、労働トラブル相談士の資格を取得して、その知識がどれだけ実務で使えるか検証してみたんです！
それでは、労働トラブル相談士の実態について、包み隠さずお伝えしていきますね
ハラスメントからサヨナラした企業が
無駄とムラの無い、効率的で強い組織になる。
■今すぐどんな資格なのか見てみる！
公式サイト 労働トラブル相談士
働く全ての人が知っておくべき知識であり、特に現在ブラックな労働環境で悩んでいる人には必須の資格です。
労働問題に強い弁護士が運営する「退職110番」
詳細記事 ハラスメントで退職を考えている方へ｜退職110番のサポート
職場内には幾多もの「ハラスメント」が潜んでいる！
「ハラスメント」が野放し状態の修羅場企業をもうこれ以上増やしたくない！
詳細記事 【ハラスメント一覧】どこからハラスメント？どこに相談すればいい？
労働トラブル相談士とは？まずは基本を押さえよう
●意外と知られていませんが、労働トラブル相談士ってクレア人財育英協会が認定する民間資格なのです。
「労働トラブル相談士」とは、労働者や雇用者のトラブルや問題に対応するための資格です。
労働基準法や労働関連の法律に精通し、正確で迅速なアドバイスを提供することができます。
この資格を持っている相談員は、労働トラブルの予防や解決に向けたサポートを提供することができます。
国家資格じゃないけど、だからこそ取りやすい！
そもそも労働トラブル相談士って何をする資格？
労働トラブル相談士は、労働トラブルとその対処法を通じて、労働基準法をベースに関係機関、社会保険や税の仕組みなど幅広い知識を習得できる資格です。
簡単に言うと、職場のトラブルを予防・解決するための知識を体系的に学べる資格です。
具体的にはこんな内容を学びます!
- 労働基準法などの法律知識
- ハラスメントの種類と対処法
- 社会保険や税金の仕組み
- 労働トラブルの相談先と解決方法
- 実際の判例や事例研究
労働トラブル相談士講座では、難解な法律を覚えることはしません！
法律って聞くと難しそうだけど、実際は身近な事例ばかりで理解しやすいです！
労働トラブル相談士｜詳細講座カリキュラムの詳細
労働トラブル相談士の公式認定講座は、全6時間のオンライン授業で構成されています。
全授業を受講修了後に最終テストを受験し、合格すると資格が認定されます。
労働・労務の基礎から、各種のハラスメント、労働トラブルに対応・予防する知識をしっかりと養成します。
クレア『労働トラブル相談士』認定講座（全6時間）
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受講料 | 33,000円（税込） |
| 試験項目 |
基礎知識
| カテゴリ | 内容 |
|---|---|
| 正社員・アルバイト | 1年間の手続き、入社 |
| 入社 | 入社時に必要な手続き、労働条件通知書、入社時のトラブル |
| 賃金 | 賃金支払いのルール、給与明細、賃金に関するトラブル |
| 出産・育児・介護 | 出産、育児休業、介護休業、出産・育児のトラブル |
| 退職 | 退職の種類、退職時の手続き、退職時のトラブル |
| 求人・採用面接 | 求人・採用面接に関する知識 |
| 労働時間・休憩・休日 | 労働時間、休憩・休日、年次有給休暇、休日のトラブル |
| 年度更新・算定 | 年度更新、算定 |
| ケガや病気 | 仕事中のケガ、病気やケガによる休職、復職、休職のトラブル |
実践
| カテゴリ | 内容 |
|---|---|
| 実務知識 | 税金関係・年末調整、労働保険・社会保険 |
| 相談対応 | 相談機関、解決手順、あっせん申請書 |
実務で使える知識が網羅されてますね！
特にトラブル対応と相談機関の部分は即戦力になります労働トラブル相談士の公式認定講座です。
全授業を受講修了後に、最終テストの受験資格を得られます。
最終テストに合格すると、労働トラブル相談士の資格を認定されます。
なぜ今、労働トラブル相談士が注目されているのか?
2022年4月から、パワハラ防止法により全企業にハラスメント相談窓口の設置が義務化されました。
これがゲームチェンジャーになったんです！
以前は大企業だけの話でしたが、今は中小企業も対応必須。 でも実際は…
中小企業の8割以上が「対応できる人材がいない」って悩んでるらしいです…
だからこそ、労働トラブル相談士の需要が急上昇中です。
企業に義務化されるようになったハラスメント相談窓口(パワハラ防止法)。
しかし、未だ十分な対応ができていない中小企業が多いのが実情です…
事後処理ではなく、もっとも大事なことは事前対策です！
社内のハラスメント防止対策には、外部（社労士・弁護士等）だけでなく、内部（自社従業員）の相談窓口が必要です。
その社内担当者として、労務を学んだ労働トラブル相談士は適任者です。
外部機関の活用と同時に、現場をよく理解している内部人員による、社内での予防対策の立案や相談・苦情対応などを任せられる人材育成ができます。
たった1回のハラスメントが会社を潰す現実
たった1回のハラスメントが会社をぶっ潰す…
●ここで経営者の方に知ってほしい現実があります。
あなたの職場では「たった一回のトラブル…」でも、世間様や他の従業員にとっては「こんな実情を問題視されるまで許しているクソ企業」と冷ややかな目で見られます。
当然、会社の社会的信用の失墜は免れません…
たった一度なのに…」という甘い考えを捨てるべし！
経営危機に直面する事例も数え切れず、リスクは絶大です。
その代償として悪影響が長期にわたり続きます…経営はもちこたえられますか？
だからこそ、予防策としての、ハラスメントリテラシーの全社教育が必要となります。
ハラスメントって本当に種類が多いんです…知らないうちに加害者になることも…
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労働トラブル相談士｜資格の認定について
●まだ新しい資格なので、今なら資格取得の先駆者として時代を先取れます。
転職活動の際に履歴書に記載することで、労働問題に関するへの造詣が深いことを採用担当者に明示することができ、面接官に「この資格はなに？」と興味をもってもらえることでしょう。
もし入社希望の会社が実はブラックだったら…
「この資格が目に入らぬか～！」と労働トラブル相談士の印籠に恐れおののき、最初からあなたを選考から外してくるでしょう！
つまり入社前にブラック企業にひっかからない「御守り」がわりにもなるわけです。
また人事労使に関する深い知識があるので、求人の採用条件に注視することができるようになるでしょう。
労働トラブル相談士の難易度は低い！真面目にやれば取得可！
『労働トラブル相談士になるには？』
●労働トラブル相談士の資格を取得するためには、「労働トラブル相談士」の公式認定講座を必ず受講しなければなりません。
受講後に試験を受験して、合格した人だけが資格を取得できます。
講座は全てオンラインで受講できます！
受講内容は約6時間
人事や労働に関する知識全般、トラブルに関する知識について授業を行います
・就職
・労働条件
・残業
・休職
・解雇
・退職
※授業は1回約1時間程度です
【費用】
・研修講座受講料33,000円(教材はPDFをダウンロード)
・企業研修なら10名で大幅な割引プラン有り
(1人あたり26,400円)
【資格取得までの期間】
●受講可能期間：3か月
●最短終了期間：3日
●平均終了期間：2ヶ月
【終了率】
●1カ月以内の終了率:43%
●3カ月以内の終了率:71％
●受講期間内の修了率：98％
ほとんどの人が資格取得を達成できています！
実際の問題を見てみよう（サンプル問題）
●労働トラブル相談士には興味があるけど、実際に勉強してみたら…「自分にはまったくあわなかった…」なんてこともありえます。
そこでどんな問題なのか?
雰囲気だけでも感じれるように3問ほどご紹介します！
もっと問題を試したい方は、下記の公式サイトより「サンプル問題」をご利用ください。
公式サイト：労働トラブル相談士
さわりだけ解くだけでも、知識武装になります！
受講料33,000円は高い？安い？費用対効果を29社経験者が検証
●33,000円って聞くと、絶妙な金額ですよね。 高くもなく、安くもなく…
3万円ちょっとか…飲み会6回分くらいの金額だな
でも、ちょっと待ってください。 この金額が本当に高いのか、検証してみました。
他の方法と比較してみた（社労士に頼む vs 自社で資格取得）
企業がハラスメント相談窓口を設置する場合の選択肢を比較してみました。
外部委託の場合
・社労士への顧問料：月5万円〜（年間60万円〜）
・弁護士への相談料：1時間2万円〜
・外部のハラスメント研修：1回30万円〜
自社で対応の場合(複数人で申し込むとお得！)
企業向けの割引プラン 実は複数人で申し込むと、かなりお得になるんです。
割引率一覧
- ペア（2名）：5%割引 → 1人あたり31,350円
- トリオ（3名）：10%割引 → 1人あたり29,700円
- チーム（5名）：15%割引 → 1人あたり28,050円
- グループ（10名）：20%割引 → 1人あたり26,400円
10人なら1人あたり6,600円もお得！
これは使わない手はない 中小企業なら、管理職全員に取らせても総額26万円程度。
外部委託の年間コストと比べたら破格です。
長期的に見れば、圧倒的にコスパ良い!
実際に資格手当はもらえる？年収への影響
労働トラブル相談士の資格を取得すると年収はどれくらい上がるのか？
これ、めちゃくちゃ気になりますよね。 実は取得したからと言って「即年収が劇的にUP」ということはありません…
資格手当がつく企業：約30%
・手当の相場：月3,000円〜1万円
・一時金として支給：5万円〜10万円
正直、資格手当だけで元を取るのは厳しい…
「何だ…たいして夢のある資格ではないんだ…」と落胆するのはまだ早いです。
なぜなら資格取得で業務に活かせば、従業員からも経営陣からも一目おかれる存在になれます。 長い目で見れば、出世にも関わってくるのでプラスの効果があることは請け合いです。
でも、本当の価値は別のところにありました！
実際、私の知人は資格取得後に人事部へ異動して、年収50万円UPしました。
お金の為でなく、自分の職場を良い環境にしていきたい！という志の高い人におすすめです！
さらに、労働トラブル相談士は「ブラック企業避けのお守り」としても機能します。
履歴書に記載することで、労働問題への造詣が深いことを採用担当者に明示でき、面接官に「この資格はなに？」と興味を持ってもらえるでしょう。
もし入社希望の会社が実はブラックだったら…
「この資格が目に入らぬか〜！」と労働トラブル相談士の印籠に恐れおののき、最初からあなたを選考から外してくるでしょう！
ブラック企業が勝手に避けてくれるなんて、むしろ最高じゃん！
まだ新しい資格なので、今なら資格取得の先駆者として時代を先取れます。
人事労務に関する深い知識があるので、求人の採用条件も冷静に判断できるようになります。
労働トラブル相談士を取得した人の生の声
公式サイトの合格者コメントもいいけど、やっぱり生の声が聞きたいですよね。
実際の合格者のリアルな感想 キャリア人材育成協会から、合格者のコメントを一部抜粋してご紹介します。
現役社労士監修の質の高さ
「決め手となったのは労働トラブルを熟知した専門家（現役社労士など）の手で作られた講座という点で、実際に受講してみた感想も期待通りの内容とボリュームでした
分かりやすい講義内容
「専門的な事柄を丁寧に噛み砕いて説明してくださっているので、映像講義も教材もどちらも非常に分かりやすかったです」
実務に直結する内容
「『こういったトラブルが現場でよく起きている』『こういうトラブルの相談先は〇〇』など講師の補足説明が特に良かった。実際にトラブルが起きた時にも、このような知識があると心強い」
現場のリアルな事例が学べるのは大きいですよね！
幅広い層に役立つ
「人事労務に関わる方向きではありますが、それ以外の会社員の方にも自分の権利や働き方を考える上で必要な知識を身につけることができる」
社労士講座との違い
「社会保険労務士講座の入門編という感じですが、より実務的、より具体的であるため、理解がスムーズに進み、短期間で業務に必要な知識を網羅することができました」
社労士より実務的で、短期間で学べるのが魅力ですね！
労働トラブル相談士のメリット・デメリットを本音で語る
●ここまで良いことばかり書いてきましたが、当然デメリットもあります。 29社経験した私だからこそ、忖度なしで本音をぶっちゃけます！
【メリット｜こんな人には最高の資格
まず、この資格が向いている人をハッキリさせておきましょう。
特に「ブラック企業を見分ける目」は、29社転職した私が一番欲しかった能力です…
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やばい求人票の見分け方！ブラック企業あるある特徴
■通常3ヶ月の試用期間が6ヶ月の会社は要注意
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■平均勤続年数3年未満の会社は避けるべき理由
平均勤続年数 ホワイト企業の基準と目安｜第二新卒が知るべき判断ポイント
私(PAPAO)は29社も転職してきて思うけど、事前の見極めと事後の対処法、両方大事なんだよね
デメリット｜ここは正直微妙…
綺麗事は言いません。デメリットもちゃんとあります。
特に33,000円は、第二新卒や既卒の方には痛い出費ですよね…
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代替案|労働トラブル相談士以外の選択肢
33,000円出すのがきつい…という方のために、他の選択肢も紹介しておきます。
無料〜低額で労務知識を学ぶ方法
・厚生労働省の無料セミナー（タダ！）
・YouTube動画で独学（これもタダ！）
・労働基準法の本を読む（2,000円程度）
無料で学べる方法は限られてますが、基礎知識なら独学でもなんとかなります！
・衛生管理者（3万円程度、国家資格）
→職場の安全衛生を管理。労災防止やメンタルヘルス対策も学べる
・メンタルヘルス・マネジメント検定（1万円程度） →職場のストレスやハラスメントによる心の問題に対応できる
・ビジネス実務法務検定（1万円程度） →労働法を含む法律知識。パワハラ・セクハラの法的リスクも理解できる
どれも労働トラブル相談士より安いし、部分的には似た知識が身につきます！
ただし、ハラスメント対策に特化してるのは労働トラブル相談士だけ。 予算と目的に合わせて選びましょう。
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実際の検索データを見ると、影響力の凄さがわかります！
これらのキーワードが急上昇中。
有名人が「これいいよ」って言うだけで、みんな検索するんだから影響力ってすごい…
でも、ちょっと待って。
流行りだけで飛びつくのは危険です。
33,000円払う前に、自分に本当に必要か考えましょう!
✓ 人事・労務の仕事をしている → 必要
✓ 起業を考えている → 必要
✓ ハラスメント対策担当 → 必要
✓ ただの資格マニア → 実はおすすめ！簡単に取れて知識も広がる
YouTuberが推してるってだけで取るのはNG！
自分にとって本当に意味があるかどうか、キャリアや人生に必要かどうかで判断しましょう。
とはいえ“働くすべての人”にとって学ぶ価値のある資格です。
労働トラブル相談士【よくある質問】
- Q認定講座や試験の支払い方法は？
- A
認定講座の申し込みはオンラインのみの受付となります。公式サイトからお申込みいただきクレジットカードにて決済手続きを行ってください。
なお、労働トラブル相談士試験（最終テスト）の受験料は、受講料に含まれているため不要です。
- Q申し込みからどのくらいで勉強が開始できますか。
- A
お客様からのお申し込みを承ってから、２〜５営業日以内に、受講に必要な情報をご案内致しますので、その後すぐに受講が開始できます。
- Q講義は1回あたりの何分程度ですか？
- A
講義１回は、３０分～５０分程度となります。
- Q認定講座内で質問はできますか？
- A
講義に関する内容であれば、ご質問いただけます。受講システム内で質問→回答を行います。
- Q合格率はどれくらいですか？不合格だった場合にはどうすれば良いですか？
- A
当認定講座は試験ではありませんので、合格率はありません。講座を修了された方の資格取得率は１００％です。修了率については、８０％程度です。
認定講座の受講期間中であれば、最終テストに再チャレンジしていただけます。
- Q労働トラブル相談士は公的な資格でしょうか？
- A
公的な資格ではなく、クレア人財育英協会が認定する民間資格です。そのため法的な職能等はございませんが、長い受講時間をかけて、特殊な知財を得る資格とご理解ください。
- Q労働トラブル相談士は自由に名乗れますか？
- A
「労働トラブル相談士」はクレア人財育英協会（運営元／株式会社クレア）の登録商標です。クレアの正式会員となることで、名乗ることが可能となります。
まとめ｜労働トラブル相談士が向いている人・向いていない人
結論から言うと、労働トラブル相談士（33,000円）は以下の人におすすめです。
特に10名以上なら20%割引で1人26,400円！社員研修として超コスパ良い !
▼ まずは公式サイトで確認！
[労働トラブル相談士 公式認定講座]
※団体割引の詳細も確認できます
受講生の93%が満足！企業研修として導入すれば、外部委託より圧倒的に安いです！
△ 検討が必要な人
- 個人で33,000円を自腹で払うか迷っている人
- 労務にそこまで興味がない人
労働トラブル相談士以外の選択肢も検討したい方は、以下の記事もどうぞ。
■他の資格を検討中の方
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